Q&A

よくあるご質問（エネハンド充電器）

Q:	電気自動車の充電にはどれぐらい時間がかかりますか？
A:	本システムは200V普通充電です。日産リーフ（24kWh）の場合、フル充電するまでに約8時間かかります。

Q:	電気自動車以外の充電にも使えますか？
A:	本システムは、電気自動車（EV）／プラグインハイブリッド車（PHEV）用の充電器ですので、EV／PHEV以外の充電は使えません。

Q:	内蔵の蓄電池の寿命はどのくらいですか？
A:	設置される環境と使われ方にもよりますが、10年は十分にお使いいただけます。

Q:	家全体をバックアップとはどういう意味ですか？
A:	万が一の停電時に、家の全ての照明、コンセントに本システムから最大3kVAの電気を供給する機能のことです。停電時には自動的に本システムからのみの電気供給に切り替わります。

Q:	駐車場がないのですが、設置できますか？
A:	本システムは、電気自動車（EV）／プラグインハイブリッド車（PHEV）用の充電器ですので、駐車場がない場所への設置はできません。蓄電機能のみご利用される場合は別途ご相談ください。

Q:	設置に際し、どのような工事が必要ですか？
A:	本システム本体の設置工事、分電盤の改修工事、宅内リモコンの設置工事が必要になります。

Q:	日当たりが良い場所なのですが、設置しても大丈夫ですか？
A:	直射日光が当たる場所には設置できません。設置場所に日光が当たる場合は、日よけ等を設置し、直射日光が当たらないようにしてください。

Q:	設置に際し、契約電力は増やした方が良いですか？
A:	本システムは、EV充電に15A（約3kW）、蓄電池充電に10A（約2kW）、合計25Aの電力を消費します。お客様によっては、電力契約を見直す必要がございます。

Q:	太陽光発電との併設は可能ですか？
A:	ほとんどのメーカーの家庭用太陽光発電システムと併設が可能です。停電時には太陽光発電の非常用コンセント（AC100V）から800W固定充電可能です。

Q:	製品の保証は？
A:	蓄電池部は10年、充電器部は1年、宅内表示器は2年です。1年目、5年目、9年目に定期点検を受けて頂くことが条件になりますので、原則オプションの10年安心パックのご加入をお願いしています。

Q:	操作や設定を自分で行う必要がありますか？
A:	本システムは自動的に内蔵蓄電池の充電・放電を切り替えますので、普段の運転に際してお客様の操作は必要ありません。ただし運転モードなどの各種設定変更は、専用の宅内リモコンにて設定変更していただくことができます。

Q:	停電した時にもEVの充電ができますか？
A:	停電時にはEV／PHEVへの充電ができません。（停電時は家庭への電力供給を優先するためです。）